Être Spécialiste assurance qualité chez nous, c’est jouer un rôle central dans le maintien et l’amélioration de la performance qualité en milieu manufacturier. Tu seras au cœur de la gestion des non‑conformités critiques, de l’analyse des causes profondes et du déploiement d’actions correctives et préventives ayant un impact concret sur la qualité des produits et des processus.

En tant que Spécialiste assurance qualité, tu contribueras activement au renforcement de la culture qualité en accompagnant les équipes dans la compréhension et l’application du système de gestion de la qualité. Par ton expertise technique et ton leadership, tu orienteras les décisions, piloteras des projets d’amélioration prioritaires et soutiendras la prise de décision grâce à l’analyse des données qualité.

Au quotidien, tu auras à :

• Accompagner les équipes dans la compréhension et l’application du système de gestion de la qualité;
• Agir comme personne‑ressource qualité auprès de la production, du support technique et des autres départements;
• Coordonner de l’ouverture à la fermeture la gestion des non‑conformités critiques, en assurant rigueur et rapidité d’action;
• Diriger des investigations techniques complexes à l’aide d’outils reconnus (5P, Ishikawa, 8D), en collaboration avec les équipes concernées;
• Définir, déployer et assurer le suivi des plans d’actions correctives et préventives (CAPA), ainsi qu’en évaluer l’efficacité;
• Participer au processus de dérogation en analysant les impacts et les risques associés;
• Communiquer clairement les constats, décisions et responsabilités à chaque étape des processus qualité;
• Gérer rigoureusement les quarantaines : identification, isolement, suivi et libération des produits non conformes;
• Maintenir à jour les registres de quarantaine (inventaire, statuts, décisions) et coordonner les actions avec les départements impliqués;
• Analyser les données qualité (non‑conformités, retours clients, audits, indicateurs) afin d’identifier les tendances et priorités d’amélioration;
• Prioriser et piloter des projets d’amélioration alignés avec les stratégies et priorités de l’entreprise;
• Documenter les résultats, gains et bonnes pratiques, puis les partager afin de favoriser l’adhésion des équipes;
• Élaborer et réaliser le plan annuel de calibration des équipements de mesure;
• Assurer la conformité, la documentation et le suivi des calibrations, internes ou externes;
• Représenter la fonction qualité lors d’ateliers techniques, de réunions de gouvernance, d’audits et d’activités de résolution de problèmes;
• Produire des rapports qualité, suivre les indicateurs de performance et soutenir la prise de décision;
• Fournir un soutien qualité aux usines partenaires lors d’incidents, de démarrages ou d’audits;

Tu es la personne qu’on recherche si tu possèdes :

• Un DEC, AEC ou certificat en assurance qualité, amélioration continue, génie mécanique, électrique ou industriel, ou toute formation jugée équivalente;
• De solides connaissances des principes de fabrication, de la lecture de plans techniques et des tolérances dimensionnelles;
• Une maîtrise des outils de mesure usuels (vernier, micromètre, multimètre, etc.);
• Une bonne connaissance des outils qualité (5P, Ishikawa, 8D, CAPA) et de la norme ISO 9001;
• Une capacité à gérer la pression et à travailler sur plusieurs priorités dans un environnement dynamique;
• Un jugement technique aiguisé et une capacité à prendre des décisions rapides et éclairées;
• Un leadership naturel et une aptitude à mobiliser les intervenants autour des enjeux qualité;
• De l’autonomie, un fort sens de l’initiative, de la rigueur et une grande efficacité;
• D’excellentes aptitudes en communication écrite et verbale;
• Une capacité à collaborer efficacement avec des équipes multidisciplinaires;
• Un bilinguisme fonctionnel, à l’oral comme à l’écrit (français et anglais);
• Un minimum de 7 à 10 ans d’expérience en assurance qualité en milieu manufacturier;
• Une expérience démontrée en gestion de non‑conformités complexes, en analyse de problèmes et en amélioration continue;
• Une expérience en gestion de projets qualité ou d’amélioration continue.

Ce qui nous distingue des autres :

• Flexibilité d’horaire;
• Régime d’assurance collective, avec contribution de l’employeur, dès l’embauche;
• Programme d’aide aux employés et à la famille;
• Télémédecine ;
• Programme de retraite avec cotisation de l’employeur, dès l’embauche;
• 4 congés mobiles;
• Compte passion de 200$ annuellement ;
• Accès à un Gym et à des douches;
• Rabais employé et famille sur certains de nos produits;
• Un environnement collaboratif et innovant.

Appuyé par un vaste réseau de distribution nord-américain et plus de 1 200 employés engagés, notre groupe se distingue comme un acteur majeur dans les secteurs du chauffage, de la climatisation et de la ventilation. Reconnues parmi les Sociétés les mieux gérées, nos entreprises misent sur la complémentarité de leurs expertises pour propulser l’innovation et bâtir un avenir durable. Notre entreprise s’engage fermement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, et veille à offrir un cadre de travail respectueux et ouvert à tous. Convaincus que les talents se manifestent de multiples façons, nous encourageons toute personne motivée à postuler, même si elle ne correspond pas parfaitement à tous les critères. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.